五年前,傳統行業做(zuò)企業網站的(de)标準,相對(duì)來(lái)說比較簡單,而且包括的(de)内容也(yě)是比較少的(de),例如關于我們、榮譽資質、産品中心、新聞動态等之類的(de)内容,而且設計的(de)版面也(yě)是比較單一。最主要的(de)是過去大(dà)部分(fēn)企業并不懂(dǒng)網絡營銷方面的(de)知識,感覺做(zuò)個(gè)網站就是爲了(le)證明(míng)自己公司有網站,輸入網址能夠在網上搜索到。
他(tā)們認爲網站的(de)概念和(hé)網上展示的(de)概念基本上是一緻,當時(shí)沒有想過用(yòng)網站銷售自己的(de)産品,通(tōng)過建立一個(gè)營銷型的(de)網站,讓網站自己說話(huà)搞定客戶。那麽,什(shén)麽樣的(de)網站才能夠達到營銷型網站的(de)标準呢(ne)?
第一、美(měi)導航 清布局
導航在網站中起著(zhe)重要的(de)作用(yòng),它的(de)好壞能夠決定用(yòng)戶的(de)去留。我這(zhè)裏說的(de)美(měi)導航的(de)意思是設計一定要清晰、好看、大(dà)方。導航引導著(zhe)用(yòng)戶進入不同的(de)欄目,如果讓客戶看到第一眼就感覺很吃(chī)力,那麽,這(zhè)個(gè)導航就有點問題。
網站的(de)布局不僅影(yǐng)響著(zhe)用(yòng)戶的(de)習(xí)慣,而且它還(hái)影(yǐng)響著(zhe)搜索引擎的(de)抓取習(xí)慣,清晰的(de)網站布局讓用(yòng)戶浏覽通(tōng)暢,能夠快(kuài)速找到想要的(de)東西。而且還(hái)能夠讓搜索引擎爬蟲以最快(kuài)的(de)速度抓取網站信息,這(zhè)種提高(gāo)必定使網站更有吸引力。
第二、前台設計抓眼球
用(yòng)戶進入一個(gè)網站之後,第一印象是非常重要。它就像人(rén)與人(rén)之間的(de)接觸,如果第一眼看上去很舒服,可(kě)能會很願意與這(zhè)個(gè)人(rén)交流。網站也(yě)是一樣,第一眼看到網站好看,顔色搭配好,框架結構好,用(yòng)戶就會多(duō)停留幾秒來(lái)浏覽網站,最終轉化(huà)成自己的(de)客戶。
當然,這(zhè)個(gè)過程說起來(lái)很容易,做(zuò)起來(lái)卻不是那麽容易。因爲不同的(de)用(yòng)戶喜好也(yě)不一樣,他(tā)們對(duì)于顔色的(de)敏感度更不一樣。我們要想第一時(shí)間抓住用(yòng)戶的(de)心,就需要花更多(duō)的(de)時(shí)間研究用(yòng)戶心理(lǐ)、用(yòng)戶體驗、顔色搭配等各方面的(de)知識,真正設計出用(yòng)戶喜歡的(de)網站。
第三、頁面加載速度
提到網頁加載的(de)速度,我自己感觸非常深。我個(gè)人(rén)在浏覽網站時(shí)間有一個(gè)習(xí)慣,當我從網上搜索一些信息時(shí),進入一個(gè)網站的(de)時(shí)間超過五秒鐘(zhōng)就會關閉,如果我不是特意的(de)想看這(zhè)個(gè)網站。
頁面加截速度也(yě)在一定程度上決定了(le)用(yòng)戶的(de)去留,想在短時(shí)間内完成用(yòng)戶對(duì)你的(de)信任,你的(de)網站就需要在短時(shí)間内打開,讓用(yòng)戶浏覽時(shí)間是一種享受,而不是一種折磨。
第四、移動網站的(de)建立
很多(duō)時(shí)候,我們隻注重PC端網站的(de)美(měi)觀,而忽略了(le)手機移動端網站的(de)建立。因爲PC端建立的(de)網站圖片各面都比較大(dà),如果在手機端打開會比較耗流量,這(zhè)讓很多(duō)浏覽者很是心疼, 造成用(yòng)戶不敢去從手機端浏覽網站。
這(zhè)個(gè)用(yòng)什(shén)麽辦法解決呢(ne)?現在移動互聯網在飛(fēi)速的(de)發展,而手機網站、微網站如雨(yǔ)後春筍。所以,手機網站和(hé)微網站的(de)誕生爲企業解決了(le)這(zhè)一大(dà)難題,它能夠提供給用(yòng)戶更方便、更快(kuài)捷的(de)浏覽方式,從而通(tōng)過移動端轉化(huà)了(le)不少客戶。
第五、網站兼容性調試
分(fēn)别查看各個(gè)浏覽器流量的(de)跳出率數據,檢查不同浏覽器的(de)跳出率是否相近。如果有某個(gè)浏覽器的(de)跳出率過高(gāo),那有可(kě)能是因爲網站在該浏覽器中存在兼容性問題,那這(zhè)個(gè)就要安排排查一下(xià)。
兼容性對(duì)于營銷型網站來(lái)說是必需解決的(de)問題,根據不同的(de)用(yòng)戶使用(yòng)的(de)浏覽器不一樣,例如IE6、IE7、IE8、IE9、百度浏覽器、獵豹等等,在建設網站之前必需把這(zhè)些浏覽器全部兼容,否則出現變形問題,直接影(yǐng)響到用(yòng)戶體驗。
第六、精準關鍵詞推廣
什(shén)麽是精準關鍵詞?它就是用(yòng)戶搜索而且能夠提高(gāo)轉化(huà)率的(de)關鍵詞,你隻有選對(duì)了(le)關鍵詞是,才能夠做(zuò)對(duì)業務,才能夠精準的(de)找到自己的(de)客戶。
以前,我遇到過這(zhè)樣的(de)站長(cháng),他(tā)就是利用(yòng)百度搜索風雲榜裏,搜索量比較大(dà)的(de)一些詞,引入到自己的(de)網站上,然後給這(zhè)些詞做(zuò)排名,通(tōng)過搜索引擎引入了(le)一些流量,賣他(tā)自己的(de)産品。可(kě)是,網站的(de)流量雖多(duō),轉化(huà)率卻不高(gāo)。也(yě)就是說,當用(yòng)戶點擊進入網站之後,看到的(de)内容與自己想象的(de)不一樣,他(tā)們會馬上關閉網站,這(zhè)也(yě)算(suàn)是一種欺騙用(yòng)戶的(de)行爲。
第七、适應用(yòng)戶習(xí)慣優化(huà)
一般做(zuò)網站優化(huà)的(de)人(rén)員(yuán),他(tā)們都喜歡做(zuò)的(de)一件事就是數據分(fēn)析,通(tōng)過數據分(fēn)析來(lái)了(le)解用(yòng)戶的(de)浏覽習(xí)慣,例如:用(yòng)戶從那個(gè)頁面進入、用(yòng)戶浏覽那個(gè)頁面次數比較多(duō)、那個(gè)頁面停留時(shí)間比較長(cháng)等。然後,我們再将用(yòng)戶停留時(shí)間比較長(cháng)的(de)頁面進行優化(huà)或加工,引導用(yòng)戶去做(zuò)出一些選擇,就這(zhè)樣一點一點的(de)把用(yòng)戶轉化(huà)成自己的(de)客戶。
第八、利用(yòng)優先級排版内容
網頁上的(de)目标轉化(huà)的(de)引導或内容要點是否清晰?用(yòng)戶能否立即獲得(de)他(tā)們所期望的(de)信息?這(zhè)些都需要我們在排版和(hé)設計方面下(xià)功夫,把用(yòng)戶最想看到的(de)内容,第一時(shí)間呈現在用(yòng)戶的(de)眼前,用(yòng)正确的(de)方法匹配用(yòng)戶。
我們舉個(gè)簡單例子:如果我們做(zuò)的(de)是一個(gè)商城(chéng)類的(de)網站,我們的(de)一個(gè)用(yòng)戶經常浏覽鞋子方面的(de)産品。那麽,我們就可(kě)以對(duì)他(tā)進入自動匹配,把商城(chéng)上最新款的(de)鞋子、打折的(de)鞋子第一時(shí)間呈現給他(tā),這(zhè)樣就能夠讓用(yòng)戶快(kuài)速下(xià)單。
第九、内容分(fēn)類清晰
最近,我看到一些網站更新的(de)内容,真的(de)有點亂七八糟。他(tā)們把行業新聞、公司新聞、行業知識、知識問答(dá)等等,全部都混到了(le)一塊,分(fēn)不清行業新聞和(hé)公司新聞。這(zhè)樣分(fēn)類不清的(de)内容,直接影(yǐng)響用(yòng)戶的(de)浏覽,并且影(yǐng)響搜索引擎的(de)抓取,不利用(yòng)網站權重的(de)提升。如果我們能夠分(fēn)門别類的(de)整理(lǐ)好這(zhè)些内容,會大(dà)大(dà)提高(gāo)網站的(de)效率,從而提高(gāo)網站的(de)轉化(huà)率。
第十、相關内容及标簽的(de)添加
很多(duō)時(shí)候,大(dà)家在浏覽大(dà)型商城(chéng)、門戶網站、視頻(pín)網站時(shí),浏覽的(de)内容周圍都會出現與你浏覽内容相關的(de)信息,他(tā)們這(zhè)樣做(zuò)的(de)目的(de)是爲了(le)增加用(yòng)戶的(de)粘度,能夠讓用(yòng)戶浏覽本網頁的(de)同時(shí),更多(duō)的(de)去浏覽其他(tā)的(de)網頁内容。提高(gāo)用(yòng)戶在網站上停留的(de)時(shí)間,從而提高(gāo)用(yòng)戶轉化(huà)率。
當然,我們不管用(yòng)何種方式或行爲,目的(de)都是爲了(le)提高(gāo)用(yòng)戶體驗,能夠把這(zhè)些用(yòng)戶轉化(huà)成忠實客戶,把網站變得(de)更有價值,隻要我們方法得(de)當,就一定能夠收到好的(de)效果。