傳統的(de)營銷方式是向你的(de)客戶強制推送廣告信息，強迫他(tā)們停下(xià)來(lái)與你們交流，顯然客戶會對(duì)我們産生抵觸情緒，要達成銷售談何容易。後來(lái)我們知道了(le)主動去吸引客戶的(de)眼球，要讓客戶去主動關注你，于是“标題黨、無下(xià)限”等等方式出現了(le)，在傳播量直線上升的(de)同時(shí)，銷售轉化(huà)率卻沒有想象中的(de)一路飙升，爲什(shén)麽?
曾服務過一家企業，提案時(shí)，甲方們對(duì)策略部分(fēn)毫不所動，頗有些搖搖欲睡(shuì)之勢，但一講到媒體資源便紛紛來(lái)了(le)精神。這(zhè)個(gè)說XX網站你們有沒有關系，那個(gè)問XX網能不能上頭條，然後就是講“新聞、論壇、微博、微信、SEO等等統統要做(zuò)，要讓我們的(de)信息鋪天蓋地”。
于是我問甲方，那我們傳遞的(de)信息是要告訴讀者什(shén)麽?
甲方回答(dá)，自然是我們企業的(de)正面信息，還(hái)有産品的(de)優勢介紹，寫軟文，去影(yǐng)響網民。
我問：之前的(de)公關公司也(yě)是這(zhè)樣操作執行的(de)嗎?
甲方回答(dá)是的(de)。
然後我說：我們自問寫軟文的(de)能力不會比上一家公司強上許多(duō)，我們也(yě)相信，不會有多(duō)麽高(gāo)明(míng)的(de)軟文，能夠不被讀者識破并且還(hái)能令讀者記住軟文中的(de)品牌或産品。我們今天能來(lái)講标，已經證明(míng)了(le)上一家公關公司的(de)失敗，我們爲什(shén)麽還(hái)要重蹈覆轍?
甲方沉默了(le)。
似乎我缺少了(le)一名乙方應有的(de)“谄媚的(de)态度”，但是你要知道，在大(dà)多(duō)數的(de)甲方面前，你才是營銷的(de)專家，你有必要去教育引導這(zhè)些需要被幫助的(de)企業。找好你的(de)定位，你并非是爲了(le)卷一票(piào)錢就走，而是在做(zuò)一件助人(rén)利己的(de)工作。
随後，我再次向甲方們闡述了(le)“内容營銷”的(de)重要性，這(zhè)次他(tā)們聽(tīng)得(de)很認真。
傳統的(de)營銷方式是向你的(de)客戶強制推送廣告信息，打斷他(tā)們手中正在做(zuò)著(zhe)的(de)事，強迫他(tā)們停下(xià)來(lái)與我們交流，顯然客戶會對(duì)我們産生抵觸情緒，要達成銷售談何容易。後來(lái)我們知道了(le)主動去吸引客戶的(de)眼球，要讓客戶去主動關注你，于是“标題黨、無下(xià)限”等等方式出現了(le)，在傳播量直線上升的(de)同時(shí)，銷售轉化(huà)率卻沒有想象中的(de)一路飙升，爲什(shén)麽?用(yòng)标題黨吸引客戶來(lái)關注，可(kě)人(rén)家點開後卻發現這(zhè)根本就是篇軟文，一種被欺騙的(de)感覺油然而生;你用(yòng)勁爆美(měi)女(nǚ)、低俗暴力招募來(lái)的(de)客戶，究竟是目标客戶還(hái)是屌絲居多(duō)，你能分(fēn)辨嗎?
而我們倡導的(de)内容營銷，應當是有差異化(huà)的(de)(Variation)，有價值的(de)(Value)，有共鳴的(de)(Vibration)。并且，在内容制作中，我們要摒棄企業的(de)品牌價值，我們的(de)内容中沒有企業!
不講品牌，不講産品，我們還(hái)能說什(shén)麽?
賣汽車的(de)，可(kě)以和(hé)消費者談談汽車保養常識，延長(cháng)汽車壽命的(de)駕駛習(xí)慣等等;賣護膚品的(de)，可(kě)以分(fēn)享四季的(de)護膚小竅門，食補養生湯等等。總之，你傳遞的(de)内容雖然不提及品牌産品，但卻是與所在行業息息相關，是垂直受衆人(rén)群所關心且需要的(de)内容，是真正具有可(kě)讀性的(de)内容。
可(kě)讀性内容之——差異化(huà)
大(dà)家都是賣汽車的(de)，你今天發汽車保養，他(tā)明(míng)天說汽車養護，那憑什(shén)麽讓受衆青睐你而忽視他(tā)?我們都知道，一般的(de)女(nǚ)性車主大(dà)多(duō)對(duì)于汽車保養不太精通(tōng)，我們爲什(shén)麽不策劃一篇類似于《專爲女(nǚ)車主打造 汽車體檢手冊》的(de)内容，通(tōng)過角度變更，找到有差異化(huà)的(de)内容，讓我們的(de)信息脫穎而出。
可(kě)讀性内容之——有價值
在我的(de)微信中，我關注了(le)很多(duō)營銷類的(de)公關号，不過對(duì)于他(tā)們經常發送的(de)一些“思維模式、營銷理(lǐ)論”等内容，我是很少點開去看的(de)，雖然每個(gè)标題寫的(de)都很誘人(rén)，但是點進去會發現大(dà)多(duō)内容都很空洞，紙上談兵(bīng)而已。反之，有一些看似平淡的(de)信息，卻是詳細講述了(le)其營銷手段的(de)整體執行流程，這(zhè)對(duì)我來(lái)說是具有參考及學習(xí)價值的(de)，對(duì)于這(zhè)樣的(de)公共号我會加倍關注。
可(kě)讀性内容之——有共鳴
在一個(gè)母嬰類媒體平台，發布一條“雙十一單身大(dà)趴”的(de)召集活動，可(kě)想而知，征集結果必然慘不忍睹。要與讀者産生認知上的(de)共鳴，首先要認知清楚你的(de)受衆人(rén)群，按照(zhào)他(tā)們的(de)喜好推送相關的(de)内容，才能使你的(de)受衆産生親近感。微博微信都開通(tōng)了(le)用(yòng)戶屬性分(fēn)析的(de)後台，通(tōng)過後台我們可(kě)以按照(zhào)受衆的(de)男(nán)女(nǚ)比例、城(chéng)市分(fēn)布等信息，與自身行業相結合，從而對(duì)目标受衆喜好作出大(dà)緻判斷。
你認爲，這(zhè)些可(kě)讀性的(de)内容算(suàn)是軟文嗎?嚴格上來(lái)說它是的(de)，但是對(duì)于我們的(de)目标受衆來(lái)說，這(zhè)些内容是他(tā)們想要訂閱的(de)，并且内容中沒有品牌廣告來(lái)打擾他(tā)們，他(tā)們會因爲興趣而持續關注你，甚至聽(tīng)從你的(de)引導，到你的(de)網站浏覽一番也(yě)說不定。
這(zhè)會比花錢發布傳統的(de)軟文要強得(de)多(duō)，不是嗎?
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