談談：網站容易出現問題的(de)地方

　　是什(shén)麽讓人(rén)們在打開你的(de)網頁沒多(duō)久就按下(xià)返回鍵?他(tā)們爲什(shén)麽那麽快(kuài)就想擺脫你的(de)網站?可(kě)以做(zuò)些什(shén)麽來(lái)改善這(zhè)一點呢(ne)?

　　長(cháng)期思考這(zhè)個(gè)問題之後，我發現了(le)比原本想象的(de)還(hái)要多(duō)的(de)一些因素。

　　如果把一下(xià)因素單獨考慮的(de)話(huà)，可(kě)能還(hái)不至于讓訪問者産生迅速離開的(de)沖動，但是如果這(zhè)些因素摻雜(zá)在一起的(de)話(huà)，卻足以留給訪問者一個(gè)足夠壞的(de)印象，讓他(tā)們馬上離開。

　　讓用(yòng)戶在你的(de)網站有個(gè)愉快(kuài)的(de)體驗并不是件容易的(de)事情。實際上大(dà)多(duō)數網站都會多(duō)多(duō)少少有些問題。但是看看下(xià)面這(zhè)些負面因素并努力避免，或許可(kě)以對(duì)于做(zuò)出更有用(yòng)戶黏性的(de)網站有好處。

　　來(lái)，從最糟糕的(de)開始說吧……

　　1. 自動播放的(de)聲音(yīn)。

　　這(zhè)真讓我發狂。如果我訪問網站時(shí)候立馬遭到不想聽(tīng)的(de)不必要的(de)雜(zá)音(yīn)的(de)轟炸的(de)話(huà)，我就想馬上離開。接受這(zhè)種自動播放聲音(yīn)的(de)廣告的(de)發布者是最糟糕的(de)發布者，(他(tā)們本可(kě)以拒絕這(zhè)樣的(de)網站的(de)，就像我一樣)，常見于酒店(diàn)行業網站。

　　2.彈窗(chuāng)。

　　老問題，大(dà)問題。因爲我們視線裏面，它從未消失。如果你想用(yòng)彈窗(chuāng)彈我，那我就想被彈窗(chuāng)直接從你網站彈開算(suàn)了(le)。你越早用(yòng)彈窗(chuāng)彈我，我越早離開。如果彈窗(chuāng)隻顯示半分(fēn)鐘(zhōng)一分(fēn)鐘(zhōng)，而且内容還(hái)能算(suàn)是有用(yòng)的(de)話(huà)，還(hái)能稍微忍受一下(xià)。

　　3.插入式廣告。

　　我不再訪問福布斯網站的(de)原因就是那兒(ér)插入式廣告太多(duō)了(le)。一周消息不如改名叫一周插入呢(ne)。沒有人(rén)喜歡等待，但這(zhè)跟期望的(de)東西有差距。當我點擊一個(gè)鏈接的(de)時(shí)候，心裏希望的(de)是能直接被帶到我點的(de)那個(gè)網頁，而不是被扔到一個(gè)挂著(zhe)個(gè)大(dà)大(dà)的(de)廣告牌的(de)頁面。

　　4.分(fēn)頁。

　　看十張配著(zhe)小标題的(de)挺小的(de)圖片，你真的(de)需要我連點十下(xià)翻十頁麽?或者翻十頁隻爲了(le)看個(gè)明(míng)明(míng)可(kě)以在一頁内顯示的(de)前十名排行榜?分(fēn)頁在我看來(lái)就是個(gè)人(rén)爲提高(gāo)點 擊率的(de)低級伎倆。這(zhè)種伎倆的(de)存在，同時(shí)證明(míng)了(le)在線廣告的(de)衡量和(hé)購(gòu)買标準都是錯誤的(de)。而且這(zhè)也(yě)讓很多(duō)站長(cháng)都跑偏了(le)——本應著(zhe)重于内容的(de)精力，都放在認爲提高(gāo) 點擊率上了(le)。

　　5.緩慢(màn)的(de)載入。

　　誰都不願意等!我爲我的(de)50兆帶寬付了(le)那麽多(duō)錢，可(kě)不是爲了(le)讓你的(de)慢(màn)死人(rén)的(de)網頁搞壞我的(de)情緒的(de)。如果我真心要看看你的(de)網頁，或者我真的(de)必須看你的(de)網頁，或許還(hái)真的(de)就那麽等著(zhe)。但是我要是隻是好奇，或者手抖多(duō)點了(le)一下(xià)到了(le)你的(de)網站，那我等不了(le)幾秒就閃了(le)。

　　6. 對(duì)于廣告的(de)優化(huà)大(dà)于對(duì)内容的(de)優化(huà)。

　　這(zhè)讓人(rén)不爽的(de)程度簡直就跟漫長(cháng)的(de)載入時(shí)間一樣。有些站長(cháng)爲了(le)賺廣告費，把廣告的(de)載入順序優化(huà)，先載入廣告後載入網站内容。有些時(shí)候是當我們等待著(zhe)廣告成功載入的(de)時(shí)候，導航欄在整個(gè)網頁出現之前快(kuài)速載入，然後一切都卡住了(le)。總結一下(xià)這(zhè)條，站長(cháng)尤其要留意緩慢(màn)的(de)廣告服務器加上一個(gè)緩慢(màn)的(de)網頁的(de)時(shí)候，所産生的(de)神奇效果。

　　7. 糟糕的(de)導航欄。

　　作爲一個(gè)職業網頁設計師，設計糟糕的(de)導航欄是少數能說得(de)上來(lái)的(de)緻命傷之一。導航需要的(de)是直觀，描述的(de)清晰，直來(lái)直去。基于Flash的(de)網頁往往是最糟糕的(de)那些。

　　8.結構混亂。

　　嘿，我就是想找到我的(de)問題的(de)答(dá)案而已。如果我不能快(kuài)速有效的(de)找到我想要的(de)，我就去别的(de)地方看了(le)。你的(de)工作就是要幫助人(rén)們過濾出他(tā)們需要的(de)信息。這(zhè)就是爲什(shén)麽存在優化(huà)和(hé)測試這(zhè)種事。

　　9. 關鍵信息的(de)擅離職守。

　　我最近訪問了(le)霍克斯頓酒店(diàn)的(de)網頁，想知道在那裏開個(gè)房(fáng)得(de)多(duō)少錢。找了(le)幾分(fēn)鐘(zhōng)之後我發現沒有關于房(fáng)費的(de)信息。(呃，反正我沒找到)。這(zhè)太奇怪了(le)。順便說一句，我不可(kě)能就爲了(le)想知道房(fáng)費多(duō)少，去點“訂房(fáng)”的(de)。我不如直接去澤塔特酒店(diàn)訂個(gè)房(fáng)。确保基本信息在你的(de)網站上都有。

　　10. 過早的(de)要求注冊。

　　爲嘛?爲嘛現在就得(de)注冊?連一點甜頭都不讓我嘗麽?時(shí)機非常的(de)重要。

　　11. 太多(duō)閃爍的(de)滾動的(de)玩意兒(ér)。

　　我在上網，并沒有在我唯一能忍受到處是閃爍不停的(de)燈光(guāng)的(de)夜店(diàn)裏。是的(de)，又閃又滾是能抓人(rén)眼球，但總把人(rén)抓疼。這(zhè)些東西絕望的(de)想要引起人(rén)注意，同時(shí)又絕對(duì)的(de)討(tǎo)人(rén)厭。有個(gè)需要注意的(de)特例是，有的(de)人(rén)還(hái)就是好這(zhè)口，隻要是這(zhè)樣的(de)風格他(tā)都愛(ài)!

　　12. 拼寫錯誤。

　　錯誤拼寫和(hé)錯誤語法會給訪問者不好的(de)印象。這(zhè)種事情真的(de)沒有借口。隻要多(duō)用(yòng)些心在細節上，啥都有了(le)。如果你不在意你的(de)網站，你的(de)訪問者會怎麽想?

　　13.垃圾字體。

　　你使用(yòng)的(de)是宋體?真哒?它很醜的(de)啊。 盡管如此吧，至少你用(yòng)的(de)不是漫畫(huà)體。正常人(rén)不會純粹因爲一個(gè)網站字體好看與否而離開的(de)，但是醜陋的(de)字體會給人(rén)留下(xià)你對(duì)你的(de)網站不上心的(de)印象。這(zhè)種印象再加上這(zhè)個(gè)列表上的(de)其他(tā)負面因素，可(kě)能就足以讓本想在你網站待一待的(de)人(rén)拔腳就走了(le)。

　　14. 網頁很窄。

　　還(hái)有爲800像素寬度的(de)顯示器設計的(de)網站呢(ne)，讓我起雞皮疙瘩。你不覺得(de)?

　　15. 左對(duì)齊網站。

　　重申一下(xià)——我不知道具體該怎麽解釋——左對(duì)齊網站(相對(duì)于居中對(duì)齊)看起來(lái)太過時(shí)了(le)，起碼在我看來(lái)。我不知道爲啥，但總能注意到這(zhè)些東西，而且我不覺得(de)這(zhè)是好設計。

　　16. 俗套的(de)網站。

　　有些網站我看著(zhe)真是喜歡。事實上我希望所有的(de)網站的(de)标準化(huà)，按照(zhào)最經典的(de)指南(nán)手冊設計。但是如果網頁設計都一樣的(de)話(huà)就行不通(tōng)了(le)。誰會想要作爲一個(gè)模仿者出名呢(ne)?

　　17. 年久失修。

　　我希望在首頁上能看到博客或者新聞闆塊，能看到這(zhè)網站還(hái)在更新的(de)迹象。顯示個(gè)标題和(hé)日期就夠了(le)。如果我看到最新的(de)新聞日期是2004一月(yuè)，那我可(kě)能立馬就看别的(de)網頁去了(le)。

　　18. 主題模糊。

　　訪問網站的(de)時(shí)候我希望是看一眼就能看出來(lái)這(zhè)網站是幹嘛的(de)。有時(shí)候我撓頭一分(fēn)鐘(zhōng)都看不出來(lái)網站是幹嘛的(de)。一行簡單明(míng)白的(de)描述就夠了(le)。

　　19. 術語/行話(huà)。

　　我覺得(de)你可(kě)以私下(xià)裏來(lái)這(zhè)套。

　　20. 浏覽器不兼容。

　　三天前，微軟剛剛在Xbox Live客戶服務領域拒絕了(le)對(duì)于谷歌(gē)浏覽器Chrome的(de)支持。這(zhè)是個(gè)多(duō)方面的(de)錯誤，特别是我還(hái)是個(gè)付費的(de)Xbox Live用(yòng)戶。浏覽器錯誤真是各種大(dà)小各種型号。測試，測試，測試，找出你的(de)用(yòng)戶喜歡的(de)感覺。盡量避免插手于浏覽體驗，比如說在新窗(chuāng)口打開鏈接。

　　21. Flash。

　　有時(shí)候我會在Flash多(duō)的(de)網站多(duō)呆一會兒(ér)，就像是路上有車禍把我堵在那裏一樣。但是大(dà)多(duō)數時(shí)候我就是簡單的(de)點一下(xià)返回鍵。我了(le)解了(le)一些Flash網站， 幾乎可(kě)以肯定地說，沒有像樣的(de)。我隻有在很特殊的(de)情況下(xià)忍受這(zhè)種網站。在這(zhè)方面我是個(gè)強硬派。

　　22. 沒有“關于”頁面。

　　有些網站好像對(duì)“關于”頁面過敏似的(de)，我壓根想不出來(lái)這(zhè)是爲什(shén)麽。有時(shí)候我訪問網站就是爲了(le)找到有關某些公司的(de)更多(duō)的(de)信息而已，看到沒有“關于”頁面的(de)時(shí)候，真是萬念俱灰。

　　23. 隻有視頻(pín)的(de)主頁。

　　用(yòng)視頻(pín)來(lái)介紹公司，或者用(yòng)來(lái)解釋某種具體的(de)産品或者服務是一種新的(de)趨勢，特别是對(duì)于新公司。如果有空我還(hái)能看個(gè)三分(fēn)鐘(zhōng)的(de)小短片，但是我覺得(de)你總得(de)配合點文字吧，更快(kuài)捷，對(duì)網站的(de)搜索優化(huà)也(yě)有好處。

　　24. 很傻很業餘。

　　有的(de)網站沒有活力，沒有個(gè)性，就是個(gè)穿著(zhe)制服的(de)模子。其他(tā)人(rén)好像遠(yuǎn)遠(yuǎn)的(de)超過了(le)你的(de)網站的(de)境界，而你都不知道怎麽趕上。這(zhè)兩方面都會是你的(de)網站的(de)後腿，把你的(de)訪問者往外推。

　　25. 配色失敗。

　　糟糕的(de)配色會讓你網站上的(de)内容很難讀。而如果你的(de)網站讀都不能讀的(de)話(huà)就更别想著(zhe)别人(rén)會在你網站上待著(zhe)了(le)。

　　各種各樣的(de)原因讓人(rén)們在還(hái)沒有真正了(le)解一個(gè)網站的(de)時(shí)候就把網頁直接關掉了(le)。沈陽網站建設公司每日分(fēn)享網站優化(huà)知識，希望能與您成爲忠實的(de)好朋友，一起學習(xí)探討(tǎo)建站技術。