大(dà)部分(fēn)網絡公司一個(gè)網站制作項目的(de)流程是先經過客服與顧客溝通(tōng),然後再有客服吧客戶的(de)需求反饋給設計師,網頁設計師根據客服提供的(de)信息來(lái)進行風格設計,很多(duō)時(shí)候,由于理(lǐ)解、傳達有所偏差,會導緻很多(duō)設計稿被客戶PASS掉,這(zhè)就是我們常說是“飛(fēi)機稿”,一個(gè)網站在前期溝通(tōng)确認期間尤爲重要,一旦沒有協調和(hé)得(de)到客戶的(de)确認,那麽所有的(de)工作都是白費的(de),各種成本都會增加。
那麽,如何才能減少“飛(fēi)機稿”,提高(gāo)稿件采用(yòng)率呢(ne)?
我們首先要弄清楚是什(shén)麽因素導緻稿件采用(yòng)率低
因素一、網頁設計師的(de)水(shuǐ)平
高(gāo)水(shuǐ)平的(de)設計會懂(dǒng)得(de)抓住視覺效果,無論是五顔六色的(de)、還(hái)是清晰淡雅,各個(gè)色系運營得(de)輕車熟路,究其原因,審美(měi)觀是一個(gè)因素,更多(duō)的(de)是經驗,設計多(duō)了(le),自然知道什(shén)麽顔色搭配什(shén)麽顔色。不過對(duì)于新手來(lái)說,由于經驗不足,會導緻很多(duō)系列問題存在,給新手四字真言“少用(yòng)多(duō)看”,意識就是,在一個(gè)風格頁面裏盡量少用(yòng)色塊,在色塊運營不娴熟的(de)情況下(xià),多(duō)用(yòng)安全色,往往會有不錯的(de)效果,多(duō)看,顧名思義就是多(duō)參考大(dà)師的(de)作品,網上好的(de)作品很多(duō),在浏覽網站時(shí)候,如果有某個(gè)網站讓你眼前一亮,一定要保存下(xià)來(lái),仔細研究下(xià),看多(duō)了(le),慢(màn)慢(màn)應用(yòng)到自己的(de)設計中去,假以時(shí)日,你也(yě)會變成大(dà)師。
因素二、溝通(tōng)、理(lǐ)解
良好的(de)溝通(tōng)和(hé)深入的(de)理(lǐ)解往往是最關鍵的(de),很多(duō)高(gāo)水(shuǐ)平的(de)設計師一樣會有被斃稿的(de),究其原因,要麽是溝通(tōng)不到位,或者是理(lǐ)解不夠深刻,在沒有對(duì)客戶的(de)公司、企業文化(huà)、産品、服務、甚至同行做(zuò)深入了(le)解的(de)情況下(xià),盲目下(xià)手憑一己感覺設計出來(lái)稿件,往往會不得(de)其意,我們要先了(le)解客戶的(de)需求,再結合客戶企業的(de)自身特色、産品賣點,結合當下(xià)市場(chǎng)需求以及用(yòng)戶需求,完全理(lǐ)解這(zhè)些再去設計網站就不會像無頭蒼蠅,瞎拼瞎湊,整個(gè)風格設計下(xià)來(lái)會相當流暢,就跟做(zuò)自己網站似的(de),俗話(huà)說“磨刀(dāo)不誤砍柴工”,大(dà)部分(fēn)很客戶其實并沒有硬性要求,如果你的(de)設計站是在客戶角度去思考的(de),想的(de)比客戶多(duō),顧及的(de)比客戶全,那麽這(zhè)算(suàn)是一個(gè)成功的(de)稿件,因爲我們設計師才是專業的(de)。
因素三、牛角客戶
牛角客戶,就是喜歡鑽牛角尖的(de),當然這(zhè)麽說有點不太客觀,大(dà)緻是客戶自己很有主見,明(míng)白自己想要什(shén)麽樣的(de)風格,不顧及市場(chǎng)和(hé)用(yòng)戶,隻滿足于自己對(duì)設計的(de)理(lǐ)解,這(zhè)種客戶,我們做(zuò)爲設計師很難自由發揮創意,因爲不管你設計多(duō)好,最後的(de)結果都是PASS,所以,最好的(de)方法是,跟著(zhe)客戶一起做(zuò),他(tā)說什(shén)麽,你做(zuò)什(shén)麽,當然不排除反複修改的(de)可(kě)能,隻有兩個(gè)選擇,要麽不接,要麽很有耐心,一旦完成項目,你至少會收獲一個(gè)好評,因爲你是按他(tā)要求做(zuò)的(de)。
總之:網頁設計師面臨的(de)會是各色各樣的(de)顧客,有懂(dǒng)的(de),有不懂(dǒng)的(de),有要求的(de),有沒要求的(de),各種行業、各種要求,各種各種... 最後再送給各奮鬥在一線的(de)設計兩字真言“淡定”。