在這(zhè)個(gè)移動領域日益龐大(dà)的(de)時(shí)代如何做(zuò)好微信營銷是每個(gè)人(rén)所不得(de)不考慮的(de)問題,尤其是對(duì)于新時(shí)代的(de)商家來(lái)說,用(yòng)好了(le)微信營銷對(duì)于我們業績的(de)增量我就不多(duō)說了(le)。下(xià)面的(de)一個(gè)例子就是最好的(de)證明(míng)。
一位家紡的(de)朋友曾跟我聊過這(zhè)樣的(de)一次營銷的(de)途徑,由于微信的(de)風起雲湧,于是朋友就想是否可(kě)以将微信營銷運用(yòng)到家紡上去,每天都會有一定數量的(de)客戶來(lái)到朋友的(de)家紡小店(diàn),而自從朋友想做(zuò)微信以來(lái),他(tā)首先做(zuò)的(de)改變是對(duì)于前台的(de)改變上,多(duō)了(le)個(gè)座杯,上面正是他(tā)剛申請不久的(de)微信公衆平台,用(yòng)戶隻要通(tōng)過二維碼掃一下(xià)便可(kě)以關注。
朋友的(de)方式是這(zhè)樣,也(yě)是最爲常态的(de)一種,凡是關注微信公衆賬号的(de)顧客,一律給予95折的(de)優惠,而且會不定期的(de)收到一些關于家紡方面的(de)指南(nán)以及不定期的(de)一些優惠的(de)活動,通(tōng)過這(zhè)樣的(de)營銷策劃,朋友的(de)家紡很快(kuài)積累了(le)一批活躍用(yòng)戶,并成功的(de)與用(yòng)戶建立了(le)一些互動關系,朋友除了(le)在微信上提供了(le)免費的(de)醫患咨詢外,還(hái)經常準備一些活動,比如某某時(shí)間,免費給大(dà)家做(zuò)一次家紡活動,免費的(de)榜樣是無窮的(de),要知道微信、QQ都是從免費開始的(de),這(zhè)樣對(duì)于用(yòng)戶的(de)忠誠度就更加提升了(le)不少,更關鍵的(de)是,對(duì)于出現的(de)問題,購(gòu)買的(de)家紡等等這(zhè)些,都是一筆不小的(de)消費,通(tōng)過類似的(de)活動,朋友的(de)家紡每個(gè)月(yuè)的(de)業績得(de)到了(le)接近300%的(de)增長(cháng),很多(duō)新來(lái)的(de)客戶都成了(le)回頭客,此外還(hái)會經常介紹朋友過來(lái)消費。通(tōng)過這(zhè)個(gè)案例筆者也(yě)是充分(fēn)感受到微信力量的(de)強大(dà),或許在不久的(de)将來(lái),微信很快(kuài)可(kě)以推出能夠将淘寶拉下(xià)馬的(de)更好的(de)産品。
從這(zhè)個(gè)案例中我們也(yě)不難看出微信營銷的(de)幾個(gè)要點所在:制造客戶、留住客戶,增加用(yòng)戶粘度以及促進客戶的(de)持續性消費等等都是我們所必然面對(duì)及思考的(de)問題。
在微信朋友圈中,我們經常會看到朋友們會分(fēn)享這(zhè)樣或那樣的(de)知識,遊戲等等,與之前QQ空間的(de)社交相比,簡單化(huà),自由化(huà)多(duō)了(le)很多(duō),所以對(duì)于分(fēn)享的(de)内容,我們需要做(zuò)到的(de)是以下(xià)幾點:價值性,沒有價值的(de)東西用(yòng)戶完全沒必要去浏覽及駐留,好玩的(de)東西,比如好玩的(de)小遊戲,再增加自己的(de)微信賬号,這(zhè)是一種目前已經非常火而且非常普遍的(de)一種營銷的(de)途徑。讓别人(rén)看到哪些益處,讓别人(rén)看到自己從社交圈裏能夠獲得(de)哪些東西,這(zhè)個(gè)方案用(yòng)的(de)最火的(de)要屬前段時(shí)間點贊送禮的(de)内容,集齊N個(gè)贊就能獲得(de)商家寄出的(de)禮品一份,這(zhè)樣的(de)做(zuò)法起初很多(duō)人(rén)都不相信,但後來(lái)真的(de)有用(yòng)戶收到了(le),并做(zuò)了(le)分(fēn)享,接著(zhe)其他(tā)的(de)朋友一擁而上,接著(zhe)流量等便一發不可(kě)收拾,産生了(le)很好的(de)集群效應。