大(dà)數據營銷，是虛是實?

　　營銷是大(dà)數據首當其沖的(de)戰場(chǎng)之一，但大(dà)數據營銷，是虛是實?

　　在大(dà)數據營銷領域，最廣爲人(rén)知的(de)莫過于那則笑(xiào)話(huà)：由于一個(gè)經理(lǐ)在自己電腦(nǎo)上看到公司網站頁面上有不雅廣告，責怪底下(xià)人(rén)工作不力。而事實上，正是大(dà)數據在背後挖掘出了(le)這(zhè)位經理(lǐ)的(de)網絡浏覽特征。

　　事實上，這(zhè)個(gè)笑(xiào)話(huà)所表達的(de)場(chǎng)景，在眼下(xià)的(de)大(dà)數據技術下(xià)并不難呈現。目前在數字營銷領域，幾乎所有人(rén)都在談利用(yòng)大(dà)數據精準投放。

　　而根據艾瑞咨詢的(de)分(fēn)析預測，2013年我國數字營銷市場(chǎng)規模達到1100億元，同比增長(cháng)46.1%，維持高(gāo)速增長(cháng)，預計2017年市場(chǎng)規模可(kě)達2862億元。

　　爲什(shén)麽是中小企業?

　　大(dà)數據營銷公司博雅立方CEO裴向宇對(duì)記者表示你，數字營銷成爲大(dà)數據領域最早的(de)應用(yòng)之一，一方面因爲數字媒體越來(lái)越多(duō)，對(duì)于做(zuò)數字營銷的(de)公司來(lái)說，技術水(shuǐ)平要求也(yě)越來(lái)越高(gāo);另一方面是客戶的(de)需求越來(lái)越挑剔，越來(lái)越結果導向。

　　目前與大(dà)數據營銷挂鈎的(de)數字營銷公司有很多(duō)。事實上，大(dà)數據營銷主要是針對(duì)用(yòng)戶和(hé)媒體的(de)數據進行分(fēn)析與挖掘，并對(duì)廣告主進行匹配，從而對(duì)廣告在價格、有效性方面做(zuò)投放性價比優化(huà)，讓投放有數據支持并且傻瓜化(huà)。

　　某種程度上，大(dà)數據讓中小企業的(de)數字營銷開始變得(de)簡單。譬如，搬家行業是一個(gè)目前在線下(xià)幾乎隻有大(dà)公司，小公司隻能在網上找市場(chǎng)空間的(de)行業。這(zhè)種典型的(de)中小型企業，既不懂(dǒng)網絡營銷，不懂(dǒng)大(dà)數據，也(yě)沒有團隊去幫它，而如果它去找廣告公司，廣告公司會覺得(de)它的(de)廣告預算(suàn)太少。而數字營銷公司許多(duō)以軟件自動化(huà)爲主，以人(rén)工爲輔，成本可(kě)以支撐它的(de)廣告預算(suàn)。

　　博雅立方會給予中小型客戶若幹個(gè)方案，給它提供SaaS軟件技術的(de)服務，可(kě)以通(tōng)過其“掌中寶”手機軟件監測投放渠道的(de)效果，監測投放是否有一些問題，網站的(de)體驗是否有問題，客戶在“掌中寶”上可(kě)以獲取這(zhè)些細節，并通(tōng)過手機客戶端反饋，博雅立方大(dà)數據分(fēn)析引擎和(hé)分(fēn)析師就會幫客戶進行投放的(de)優化(huà)。

　　數據要能自動化(huà)、智能化(huà)

　　“以前營銷咨詢基本都是拍(pāi)腦(nǎo)門，現在都是基于數據來(lái)做(zuò)廣告決策，并且這(zhè)個(gè)數據已經實現實時(shí)。”上海荷格科技CEO張迪接受21世紀報道記者采訪時(shí)表示，數字營銷今後一定是以大(dà)數據做(zuò)決策支撐，畢竟廣告是面對(duì)億級以上的(de)受衆。

　　北(běi)大(dà)光(guāng)華管理(lǐ)學院商務統計學教授王漢生表示，大(dà)數據隻是通(tōng)俗化(huà)的(de)說法，像口号一樣，根本還(hái)是數據分(fēn)析，不過，數據分(fēn)析需要數據和(hé)對(duì)行業的(de)了(le)解。

　　“數字營銷公司處于這(zhè)個(gè)行業中，對(duì)在線廣告的(de)數據專注得(de)比較多(duō)，因此做(zuò)大(dà)數據營銷并非不靠譜。”王漢生認爲，數據有價值，對(duì)營銷就有價值，過去大(dà)家會去了(le)解消費者意圖和(hé)購(gòu)買能力等等，消費行爲和(hé)消費金額自然而然就有價值;而現在的(de)技術基礎上，消費者表達的(de)文本、社交關系、地理(lǐ)位置，可(kě)以從一個(gè)側面更好地佐證一個(gè)人(rén)的(de)信息。

　　正是基于這(zhè)個(gè)原因，現在許多(duō)數字營銷公司最在乎的(de)就是數據。目前BAT等互聯網巨頭的(de)數據已經多(duō)少有些開放。奇虎360在其剛剛舉辦的(de)首屆“數字世界大(dà)會”上，也(yě)推出實效平台、聚效平台和(hé)來(lái)店(diàn)通(tōng)等三款産品，就是把集合了(le)數十億用(yòng)戶信息的(de)數據，免費分(fēn)享給廣告主。

　　這(zhè)實際上放出了(le)一個(gè)信号：在大(dà)數據時(shí)代，要想赢得(de)代理(lǐ)商和(hé)廣告主，開放數據漸成趨勢，未來(lái)這(zhè)些巨頭或許将根據自身的(de)戰略規劃和(hé)競争環境去對(duì)生态體系開放。

　　“不是說你有能力去做(zuò)一些數據挖掘就能夠跟大(dà)數據挂上鈎，這(zhè)裏面實際上還(hái)包括很多(duō)東西。”裴向宇說，隻有真的(de)能夠把這(zhè)些數據變成自動化(huà)、智能化(huà)，真正能夠客戶帶來(lái)價值，大(dà)數據的(de)價值才能體現出來(lái)，“目前也(yě)有很多(duō)以人(rén)員(yuán)爲主的(de)公司也(yě)号稱自己是大(dà)數據，其實他(tā)們還(hái)處于一個(gè)比較初級的(de)階段”。